Bienvenue chez Bi Flex Marketing (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site web, à nos services ou à nos documents, ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement.
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1. Informations sur l’entreprise
Bi Flex Marketing
1 Rue Stephenson
78180 Montigny-le-Bretonneux
France
Email : [email protected]
2. Utilisation de notre site Web et de nos services
En utilisant notre site web, vous confirmez que :
Vous avez au moins 18 ans.
Vous utiliserez nos services uniquement à des fins légales.
Vous vous engagez à ne pas tenter d’endommager, de perturber ou d’utiliser abusivement le site web.
Vous acceptez de ne pas :
Accéder à des données ou les extraire sans autorisation
Copier ou reproduire le contenu du site web sans autorisation
Perturber le fonctionnement ou la sécurité du site web
Utiliser nos services pour enfreindre les lois
3. Descriptions des services
Bi Flex Marketing propose des services de marketing numérique et des services connexes, notamment :
SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche)
Publicité PPC
Marketing sur les réseaux sociaux
Marketing de contenu
Conception et développement de sites web
Marketing par e-mail
Conseil en stratégie numérique
Les détails du service, la disponibilité, les délais et les prix peuvent varier en fonction des exigences du projet.
4. Devis, paiements et facturation
Tous les devis et factures sont établis par écrit.
Les paiements doivent être effectués selon les conditions indiquées sur la facture.
Tout retard de paiement peut entraîner une interruption de service ou des frais de retard.
Tous les frais sont non remboursables, sauf indication contraire écrite.
Pour les services par abonnement, vous autorisez la facturation récurrente jusqu’à annulation.
5. Responsabilités du client
Les clients acceptent :
Fournir les informations exactes requises pour la réalisation des services
Fournir un accès rapide aux comptes, aux plateformes et aux actifs
Approuver les livrables ou fournir des commentaires dans un délai raisonnable
Assurez-vous qu’ils détiennent l’intégralité des droits sur tous les documents soumis (logos, textes, images, etc.).
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le défaut du client de fournir les informations ou l’accès nécessaires.
6. Propriété intellectuelle
6.1. Notre contenu
L’ensemble du contenu du site web — y compris les textes, les graphismes, les designs, les logiciels et l’image de marque — est la propriété de Bi Flex Marketing et est protégé par le droit d’auteur.
Vous n’avez pas le droit de :
Copie
Reproduire
Distribuer
Modifier
Ingénierie inverse
toute partie de notre site web ou de son contenu sans autorisation écrite.
6.2. Contenu client
Vous conservez la propriété de :
Votre marque
Les ressources de votre site web
Tout contenu que vous nous fournissez
En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence d’utilisation uniquement aux fins de la prestation de services.
7. Utilisation du marketing et du portefeuille
Sauf interdiction écrite, vous autorisez Bi Flex Marketing à :
Afficher les projets terminés
Utiliser des résultats de performance anonymisés
Présentez vos créations, des captures d’écran ou des études de cas
sur notre site web ou dans notre portfolio.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant.
8. Politique de confidentialité
Votre utilisation de ce site web est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons et utilisons vos données.
Vous acceptez de consulter et d’accepter la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation.
9. Outils et plateformes tiers
Nos services peuvent impliquer l’utilisation de plateformes tierces telles que :
Annonces Google
Publicités Facebook/Meta
Publicités LinkedIn
WordPress
plateformes d’analyse
Nous ne sommes pas responsables de :
Problèmes causés par des systèmes tiers
Interruption de service ou modifications de politique par ces plateformes
Des restrictions ou suspensions de compte non liées à nos actions
Toutes les règles des plateformes tierces doivent être respectées.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
Nous ne garantissons aucun classement spécifique, aucun volume de trafic ni aucun résultat en termes de revenus.
Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales, des pertes de données ou des interruptions de service du site web.
Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé pour les services rendus au cours des 30 derniers jours.
Vous utilisez notre site web et nos services à vos propres risques.
11. Exclusion de garanties
Nous fournissons tous les services « en l’état » et « selon leur disponibilité ».
Nous n’offrons aucune garantie concernant :
Accès ininterrompu au site web
Services sans erreur
Résultats marketing garantis
Compatibilité avec tous les appareils et navigateurs
12. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à notre site web ou à nos services si :
Vous enfreignez les présentes conditions
Les paiements ne sont pas effectués à temps.
Une activité frauduleuse ou nuisible est détectée.
Les clients peuvent résilier leurs services en fournissant un préavis écrit conformément aux termes du contrat.
13. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux français compétents.
14. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
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15. Contactez-nous
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez contacter :
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